لوگوں کے ملازمت چھوڑنے کی بہت سی وجوہات ہیں، لیکن نئی تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ ملازمین کی ایک بڑی تعداد ہنر کی تلاش میں اپنی ملازمتیں چھوڑ رہی ہے۔
“عظیم استعفیٰ” کا بڑے پیمانے پر اخراج ختم ہونے سے بہت دور ہے۔ یو ایس بیورو آف لیبر سٹیٹسٹکس کی تازہ ترین رپورٹ کے مطابق اگست نے سب سے زیادہ چھوڑنے کی شرحیں ریکارڈ کیں اور ریکارڈ توڑ واک آؤٹ کے پانچ ماہ کے سلسلے کو بڑھا دیا۔ تنظیموں کو ان کے سب سے اہم اثاثوں کے مسلسل نقصان کا خطرہ ہے: ان کے لوگ۔ اس بیماری کو ٹھیک کرنے کے لیے تشخیص کی ضرورت ہے: لوگ جہاز کیوں چھلانگ لگا رہے ہیں؟ پچھلے سال لوگوں نے اپنی ملازمت چھوڑنے کی دو اہم وجوہات بہتر تنخواہ یا بہتر کام کی زندگی کا توازن تھا، لیکن تیسری وجہ آپ کو حیران کر سکتی ہے: لوگ بہتر مہارت چاہتے ہیں۔
لوگوں کے تجزیات میں رہنما کے طور پر، Protalent نے عظیم استعفیٰ کی کچھ وجوہات کو بہتر طور پر سمجھنے کے لیے امریکہ میں مقیم 1,000 کل وقتی ملازمین کا سروے کیا۔ ہمیں پتہ چلا کہ ملازمین ہنر کی تربیت کو بہت اہمیت دیتے ہیں، اور تمام آجر ان ضروریات کو پورا نہیں کر رہے ہیں۔ ان طریقوں میں سے ایک جس سے آجر لوگوں کو ابھی اور مستقبل میں جانے سے روک سکتے ہیں یہ دیکھنا ہے کہ لوگ کون سی مہارت چاہتے ہیں اور ان میں سرمایہ کاری کریں۔ (حیرت: یہ وہ مہارت نہیں ہے جو آپ سوچتے ہیں!)
لوگ ہنر چاہتے ہیں۔
تقریباً ایک تہائی ملازمین جنہوں نے گزشتہ سال کے اندر ملازمتیں تبدیل کیں (32%) نے نئی مہارتیں سیکھنے کے لیے ایسا کیا۔ اپنے پچھلے آجر کو چھوڑنے والے ایک چوتھائی سے زیادہ لوگوں نے کہا کہ انہوں نے زیادہ یا بہتر تربیت کے مواقع کے لیے ایسا کیا۔ جن لوگوں میں مہارت کی خواہش کا سب سے زیادہ امکان ہے وہ آئی ٹی/ڈیجیٹل ڈیپارٹمنٹس، ایچ آر ڈیپارٹمنٹس اور دور دراز کے کارکنان تھے۔
خاص طور پر، ملازمین کے بعض گروہوں کی جانب سے اپنی روانگی کو نئی مہارتیں سیکھنے کی خواہش سے منسوب کرنے کا زیادہ امکان تھا:
ملازمین کی ملازمت چھوڑنے کی پانچ اہم وجوہات
زیادہ تنخواہ – تینتالیس فیصد
بہتر کام/زندگی کا توازن یا دماغی صحت کی صورتحال – بیالیس فیصد
نئی مہارتیں سیکھنے کی خواہش – بتیس فیصد
بہتر/زیادہ تربیتی مواقع کی خواہش – چھبیس فیصد
کیریئر کی سمت میں تبدیلی – سترہ فیصد
تقریباً تمام جواب دہندگان کا خیال تھا کہ ان کے پاس اپنے موجودہ کام کو اچھی طرح سے انجام دینے کی صلاحیتیں ہیں، اس لیے ایسا نہیں تھا کہ لوگوں میں کردار سے متعلق تربیت کی کمی ہو۔ ملازمین جو مہارتیں چاہتے ہیں وہ ہیں جو انہیں اپنے کیریئر میں ترقی کرنے میں مدد کریں گی۔ یہاں تک کہ جو لوگ یہ مانتے ہیں کہ ان کے پاس ضروری مہارتیں ہیں وہ ہمیشہ یہ نہیں سوچتے تھے کہ ان کے آجر نے یہ مہارتیں فراہم کرنے کا اچھا کام کیا ہے۔ ایک تہائی سے زیادہ–39% نے کہا کہ انہوں نے اپنے آجر کے تعاون کے بغیر اپنی صلاحیتیں خود بنائی ہیں۔ دوسرے الفاظ میں، ملازمین کی اکثریت کے پاس وہ مہارتیں ہیں جن کی انہیں آج ضرورت ہے، لیکن ان مہارتوں کا کیا ہوگا جن کی انہیں کل ضرورت ہو گی؟ اور وہ کون سی مہارت تھی جو لوگوں کے خیال میں انہیں سب سے زیادہ ضرورت تھی؟
نرم مہارتیں کیوں سب سے زیادہ اہمیت رکھتی ہیں۔
اعلیٰ مہارتوں کے جواب دہندگان نے کہا کہ انہیں کیریئر کی ترقی کے لیے قائدانہ صلاحیتوں اور نرم مہارتوں کی ضرورت ہے، بشمول لوگوں کا نظم و نسق، اور وقت کا انتظام۔ تنظیمی مہارت، مواصلات کی مہارت، اور مسئلہ حل کرنے جیسی مہارتیں بھی فہرست میں اعلیٰ تھیں۔ حیرت انگیز طور پر، کرداروں یا صنعتوں کے لیے مخصوص تکنیکی مہارتیں فہرست میں بہت کم تھیں، جن کا ذکر صرف 15% جواب دہندگان نے کیا۔
نرم مہارتوں پر زور بہت زیادہ لوگوں کے دور سے یا دور دراز کے ساتھیوں کے ساتھ کام کرنے کا نتیجہ ہو سکتا ہے۔ جب ملازمین دفتر میں ایک دوسرے کے ساتھ نہیں بیٹھے ہوتے ہیں، تو خود کو منظم کرنے اور مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کی صلاحیت پیداواریت اور کاروبار کے تسلسل کے لیے اور بھی اہم ہوتی ہے۔
70 فیصد جواب دہندگان کا کہنا ہے کہ ان کی ٹیم کو اسامیوں کو پُر کرنے میں دشواری کا سامنا ہے کیونکہ صحیح مہارت کے حامل امیدوار بہت کم ہیں، اس لیے یہ سمجھ میں آتا ہے کہ کیریئر کی ترقی پر نظر رکھنے والے ملازمین “نرم” مہارتوں کو ترجیح دیں گے۔ اعلیٰ مہارتوں کی ٹیمیں جن کی تلاش کر رہی ہیں وہ نرم مہارتیں ہیں، جیسے مواصلات، وقت کا انتظام، اور تنظیم۔ تکنیکی مہارتیں یہاں تک کہ ڈیجیٹل/آئی ٹی ٹیموں کو دیکھتے ہوئے بھی مطلوبہ پانچ اعلیٰ مہارتوں میں شامل نہیں ہوتیں۔
مستقبل کے مینیجرز کو بھی تربیت دیں۔
آخری دریافت یہ ہے کہ جب تنظیمیں اپنے لوگوں کی وہ مہارت حاصل کرنے میں مدد کرتی ہیں جن کی وہ خواہش کرتے ہیں، تب بھی یہ فوائد ہر کسی کو یکساں طور پر نہیں دیے جاتے۔ اپنے کیریئر کو آگے بڑھانے کے لیے، 70% جواب دہندگان کا کہنا ہے کہ ان کی کمپنی سے باہر کی سند ضروری ہے۔ باہر کی اسناد کا مطلب اکثر ٹیوشن کی ادائیگی ہوتی ہے، لیکن ایک تہائی جواب دہندگان کا کہنا ہے کہ ان کی کمپنی کوئی ٹیوشن سپورٹ فراہم نہیں کرتی ہے۔
تاہم، سروے میں حصہ لینے والے لوگوں کے مینیجرز نے کہا کہ انہیں غیر لوگوں کے مینیجرز کے مقابلے میں کیریئر کی ترقی کے لیے ضروری اسناد حاصل کرنے کے لیے اپنی کمپنیوں سے تعاون حاصل ہے۔ مزید برآں، لوگوں کے مینیجرز کا 48% زیادہ امکان ہے کہ وہ اس بات پر متفق ہوں کہ ان کی کمپنی تمام مہارتوں کی تربیت فراہم کرتی ہے جس کی انہیں اپنے کیریئر کو آگے بڑھانے کی ضرورت ہے۔ کسی تنظیم کے لیے اندر سے نئے مینیجرز کو فروغ دینا مشکل ہے اگر وہ داخلی امیدواروں کو وہ مہارتیں تیار کرنے میں مدد نہیں دے رہی ہے جس کی انہیں اپنے نئے کرداروں کے لیے ضرورت ہوگی۔
ان مہارتوں کو اندرونی طور پر تیار کرنا دونوں نئے رہنماؤں کے لیے ایک پائپ لائن بناتا ہے اور ملازمین کو کسی تنظیم کے اندر رہنے کی وجہ فراہم کرتا ہے۔ یہ ممکنہ امیدواروں کو راغب کرنے میں بھی مدد کرتا ہے۔ منصوبہ بند کیریئر کا راستہ، مہارت کی تربیت کے ساتھ مل کر، ملازمین کو نئے کرداروں میں بڑھنے میں مدد کر سکتا ہے جو کاروبار کے لیے اہم ہو رہے ہیں اور تنظیموں کو ہنر میں کمی کو روکنے میں مدد کر سکتے ہیں۔
خلاصہ: اپ اسکلنگ ہر ایک کے لیے ایک جیت ہے۔
ملازمین اپنے کیریئر کو ترقی دینے میں مدد کے لیے مزید مہارتوں، خاص طور پر نرم مہارتوں کے لیے پکار رہے ہیں۔ اس نئے دور دراز کے بھاری ماحول میں تنظیم اور مواصلات جیسی مہارتیں روزمرہ کی زندگی کو بہتر بنا سکتی ہیں۔ اور جیسا کہ تنظیمیں ہنر کے لیے مقابلہ کرتی ہیں، اندر سے تعمیر بھرتی کے بوجھ کو کم کر سکتی ہے۔ لوگ سیکھنا چاہتے ہیں اور انہیں مدد دینے سے ملازمین اور ان کی تنظیموں دونوں کو فائدہ ہوگا۔
تنظیمیں افراد اور تنظیمی اہداف کی بنیاد پر ملازمین کے ہنر کے سیٹوں کے ساتھ ساتھ ترقی کے شعبوں کی شناخت اور پیمائش کرنے کے لیے مہارت پر مبنی لوگوں کے تجزیات پر انحصار کر سکتی ہیں۔ لوگوں کے تجزیات سے آپ کو یہ پہچاننے میں مدد مل سکتی ہے کہ ملازمین میں کیا مہارتیں ہیں اور کون نئے کرداروں میں جانے کا ارادہ رکھتا ہے۔ آپ یہ بھی سمجھ سکتے ہیں کہ کون سی مہارت تنظیم کو چھوڑ رہی ہے تاکہ آپ تربیت اور ملازمت کی کوششوں کو حکمت عملی بنا سکیں۔
زیادہ تر لوگوں میں سیکھنے کا فطری جذبہ ہوتا ہے، اور اس خواہش کو ہوا دے کر وہ اور تنظیم دونوں زیادہ حاصل کر سکتے ہیں۔ ڈیٹا سے چلنے والے اپ اسکلنگ اور ری اسکلنگ پروگرام میں سرمایہ کاری یہ جاننے کی کلید ہے کہ آپ کے ملازمین اس وقت کہاں ہیں اور انہیں ان مہارتوں سے آراستہ کرنا ہے جن کی انہیں کل ضرورت ہے۔
Expert Advice is Just a WhatsApp Message Away! @ +92 313-325 8907