جسے میں سروسز آربٹریج بزنس کہتا ہوں اسے شروع کرنے کے اقدامات کے مکمل جائزہ میں خوش آمدید۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ یہ کیا ہے اور آپ نے اس کے پیچھے کی کہانی کبھی نہیں سنی ہے کہ میں نے ایک آن لائن ایڈیٹنگ کمپنی کیسے شروع کی، تو یقینی بنائیں کہ آپ پہلے حصہ 1 اور 2 کو پڑھتے ہیں۔ یہ لنکس ہیں:
آن لائن بزنس سیلنگ سروسز کیسے شروع کی جائیں جو دوسرے لوگ ڈیلیور کرتے ہیں (میں اسے ‘سروسز آربٹریج’ کہتا ہوں)
میں ایک کارواں میں رہتا تھا: یہ ہے کہ میں نے دنیا میں کہیں بھی رہنے کے لئے کافی پیسہ کیسے کمایا
یہ سننے کے لیے اوپر ویڈیو پر پلے دبائیں کہ میں نے کس طرح یہ فیصلہ کیا کہ میں کون سی سروس آن لائن فروخت کروں گا۔
درج ذیل سات مراحل ان کلیدی مراحل کی نمائندگی کرتے ہیں جن پر آپ کو صرف ایک منافع بخش آن لائن کاروبار شروع کرنے کے لیے کام کرنے کی ضرورت نہیں ہے، بلکہ ایک ایسا کاروبار جس سے آپ دور رہ سکتے ہیں کیونکہ اگر آپ اسے صحیح طریقے سے ترتیب دیتے ہیں تو یہ خود چل جائے گا۔
اس عمل پر عمل کریں اور آپ ایک آمدنی کا سلسلہ بنائیں گے جو آپ کے بغیر جاری رہے گا۔ ایک حقیقی لیپ ٹاپ طرز زندگی کا کاروبار۔
میں ان اقدامات کو اس ترتیب میں پیش کرتا ہوں جس کی میں تجویز کرتا ہوں کہ آپ ان کے ذریعے کام کریں۔ میں فرض کرتا ہوں کہ آپ شروع سے شروع کر رہے ہیں۔ آپ کو کسی بھی چیز کا ماہر نہیں ہونا چاہیے، یا آپ کے پاس کوئی کاروباری تجربہ ہونا ضروری نہیں ہے — آپ کو خدمات فراہم کرنے کا تجربہ بھی ہونا ضروری نہیں ہے۔
مجھے یقین ہے کہ یہ آپ کے لیے کام کرے گا، کیونکہ میں ان اقدامات پر مبنی ہوں جو میں نے اپنے ایڈیٹنگ کاروبار کو شروع کرنے، بڑھنے اور خودکار کرنے کے لیے کیا تھا (جسے میں نے بعد میں چھ اعداد میں فروخت کیا تھا)۔ میں ایڈیٹر نہیں تھا، اور نہ ہی میں نے کاروبار شروع کرنے سے پہلے کبھی ایڈیٹنگ سروسز فروخت کی تھیں۔
InboxDone.com اس نے دوسرے کاروبار کے ساتھ بھی دوبارہ کام کیا، ایک آن لائن ای میل مینجمنٹ سروس جسے کہا جاتا ہے، جس کے ٹائپ کرتے وقت اس سے $1.5 ملین سے زیادہ کی آمدنی ہوئی ہے۔
یہ ایک بہت ہی آسان کاروباری ماڈل ہے۔ آپ اسے سمجھ جائیں گے۔ چیلنج، کسی بھی کاروبار کی طرح، یہ ہے کہ آپ کو وہاں سے باہر جانا ہوگا اور گاہکوں کو حاصل کرنا ہوگا۔ شکر ہے کہ انٹرنیٹ ایک بہت بڑی جگہ ہے، اور لوگ آن لائن خدمات خریدنے کے لیے بہت تیار ہیں۔
آئیے شروع کریں…
مرحلہ 1: تحقیق کریں کہ آپ کون سی خدمت پیش کر سکتے ہیں۔
اگر آپ نے خود کبھی بھی خدمات پیش نہیں کی ہیں یا آپ کے لیے آن لائن سروس مکمل کرنے کے لیے کبھی کسی کی خدمات حاصل نہیں کی ہیں، تو آپ کو سب سے پہلے اس چیز سے واقف ہونا ہے جسے ‘آؤٹ سورسنگ مارکیٹ پلیس’ کہا جاتا ہے۔
آؤٹ سورس کرنے کا سیدھا مطلب ہے کہ آپ کے لیے کوئی کام مکمل کرنے کے لیے کسی شخص کی خدمات حاصل کرنا یا معاہدہ کرنا (آپ کسی ملازم کی خدمات حاصل نہیں کر رہے ہیں)۔ نوکریاں چھوٹی ہو سکتی ہیں، جیسے کہ ایک منٹ کا آڈیو وائس اوور بنانا جس کی لاگت $5 ہے، مکمل طور پر سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ پروجیکٹس تک، جس پر دسیوں ہزار ڈالر لاگت آسکتی ہے۔
میں تجویز کرتا ہوں کہ اگر یہ آپ کے لیے بالکل نیا ہے کہ آپ اپنے لیے کچھ کرنے کے لیے کسی کی خدمات حاصل کرنے کے عمل سے گزرتے ہیں۔ کسی کام کو مکمل کرنے کے لیے کسی کو $10 سے $100 ادا کریں اور دیکھیں کہ اس کے ساتھ بات چیت کرنا اور ٹھیکیدار کی خدمات حاصل کرنا کیسا ہے۔
یہ بے ترتیب کام نہیں ہونا چاہیے۔ کسی چیز کے بارے میں سوچیں جس کی آپ کو ضرورت ہے، شاید آپ کے کاروبار کے لیے لوگو یا آپ کے فیس بک پیج کے لیے ہیڈر گرافک، یا اپنے اکاؤنٹنگ ریکارڈز کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے کسی بک کیپر کی خدمات حاصل کرنا، یا ہفتہ وار کھانے کا منصوبہ تیار کرنے کے لیے ایک باورچی، یا ایک محقق کو ڈیٹا تلاش کرنے کے لیے جو آپ بلاگ پوسٹ یا کتاب میں استعمال کر سکتے ہیں۔
اسے اپنے لیے کچھ معنی خیز بنائیں تاکہ آپ درست طریقے سے اندازہ لگا سکیں کہ سروس کتنی اہمیت رکھتی ہے۔ آپ کو یہ سمجھنے کے لیے آؤٹ سورسنگ کی طاقت کا تجربہ کرنے کی ضرورت ہے کہ آپ آخر کار اپنے سروسز آربٹریج کاروبار کے ساتھ کیا فروخت کرنے جا رہے ہیں۔
ایسے لوگوں کو تلاش کرنے کے لیے جنہیں آپ ملازمت پر رکھ سکتے ہیں، یہ پانچ آؤٹ سورسنگ سائٹیں ہیں جو میں نے استعمال کی ہیں:
اپ ورک
Fiverr
99ڈیزائنز
ہیرے مم
OnlineJobs.ph
انتباہ کا ایک لفظ: اچھے لوگوں کو تلاش کرنے میں وقت لگتا ہے۔
آپ کو ایسے لوگوں کو تلاش کرنے کے لیے احتیاط سے تلاش کرنے کی ضرورت ہے جو قابل دکھائی دیتے ہیں، پھر انہیں ملازمت کے عمل اور ٹیسٹ کے ذریعے لے جائیں۔ میں آپ کو ایک لمحے میں اس عمل کے بارے میں مزید سکھاؤں گا۔
اگر آپ پہلے سے ہی آؤٹ سورسنگ سے واقف ہیں (یا تجربہ حاصل کرنے کے لیے آپ خود ٹیسٹ کا کام مکمل کرنے کے بعد)، اگلا مرحلہ یہ ہے کہ آپ اپنے کاروبار کی تعمیر کے لیے خدمات کی سرفہرست پانچ فہرست میں شامل ہوں۔ بالآخر آپ صرف ایک سروس کا انتخاب کریں گے، لیکن اس قدم کے مقاصد کے لیے، آپ کو ممکنہ خدمات کی ایک مختصر فہرست بنانے کی ضرورت ہے۔
اس عمل کو شروع کرنے کے لیے، ان پانچ آؤٹ سورسنگ سائٹس پر جائیں جو میں نے اوپر درج کی ہیں، اور فی الحال درج تمام زمروں اور ٹھیکیداروں کو دیکھیں۔ آپ کو کافی سے زیادہ آئیڈیاز ملیں گے صرف یہ دیکھتے ہوئے کہ کیا پیش کش ہے۔
مختصر فہرست تک محدود کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے، اس طرح کے عوامل پر غور کریں۔
کیا ایسی خدمات ہیں جو آپ اپنی پچھلی یا موجودہ ملازمت کی وجہ سے پہلے سے اچھی طرح جانتے ہیں؟
کیا آپ اپنے سماجی حلقے میں ایسے لوگوں کو جانتے ہیں جنہیں کچھ خدمات کی ضرورت ہو سکتی ہے؟
کیا آپ کسی مخصوص سروس میں ذاتی طور پر زیادہ پرجوش/دلچسپی رکھتے ہیں؟
کیا کوئی ایسی ابھرتی ہوئی صنعت ہے جو کچھ خدمات کی مانگ میں اضافہ کرے گی؟ (AI، Crypto، Augmented Reality)
کون سی خدمات میں زیادہ منافع کے مارجن یا بار بار آنے والی آمدنی کی زیادہ صلاحیت ہے؟
یہ پہلا مرحلہ مکمل کرنے کے لیے، آپ کو خدمات کی ایک مختصر فہرست کے ساتھ ختم کرنا چاہیے جو آپ کے نئے کاروبار کی بنیاد بن سکتی ہے۔
مرحلہ 2: اپنے پہلے ممکنہ گاہک کو تلاش کریں۔
ایک ہی وقت میں جب آپ پیشکش کرنے کے لیے ممکنہ خدمات کی تحقیق کرتے ہیں، آپ کو اپنے ممکنہ پہلے گاہک کو بھی تلاش کرنا چاہیے۔
ایک دوست/خاندانی رکن/ساتھی کسی ایسے شخص کا ذکر کر سکتا ہے جسے وہ جانتا ہے کہ وہ ویب سائٹ ڈیزائن کرنے، موبائل ایپ بنانے، پوڈ کاسٹ سیٹ اپ، ٹی شرٹس پرنٹ، کتاب میں ترمیم، ویڈیو بنانے، ایک نینی یا پالتو جانور تلاش کرنا چاہتا ہے، اسسٹنٹ کی خدمات حاصل کرنا چاہتا ہے یا لاتعداد دیگر ممکنہ ضروریات۔
آپ ایک آرٹیکل بھی پڑھ سکتے ہیں یا کسی ایسے شخص کے بارے میں ویڈیو دیکھ سکتے ہیں جو شاید ایک فری لانس کے طور پر یا کسی دوسرے ملک میں کسی سروس کے ارد گرد کاروبار بنا رہا ہو۔
میں اکثر کاروباری پوڈ کاسٹ سنتا ہوں اور اکثر میزبان یا مہمان کسی ایسی خدمت کا ذکر کرتے ہیں جس کی انہیں ضرورت ہے یا کاروبار کے طور پر موجود تھا۔ آپ پوڈکاسٹس سے بہت سارے زبردست آئیڈیاز حاصل کر سکتے ہیں۔
درج ذیل جیسی سائٹس میں کھودنے میں کچھ وقت گزاریں اور آپ کو خدمات فروخت کرنے والے کاروبار بنانے والے لوگوں کی بہت سی متاثر کن کہانیاں ملیں گی۔
بزنس انسائیڈر
فوربس
کاروباری
اس کی کوئی وجہ نہیں ہے کہ آپ دوسرے لوگوں کے آئیڈیاز کو کاپی کرکے اپنے مقامی علاقے میں لاگو کیوں نہیں کرسکتے ہیں (میرا ایڈیٹنگ کا کاروبار USA میں ایڈیٹنگ کے کاروبار کے بارے میں پڑھنے کے بعد آسٹریلیا پر توجہ مرکوز کرنے کے ساتھ شروع ہوا) یا آپ انہیں اسی طرح کی مارکیٹوں میں ڈھال سکتے ہیں۔
آپ کا کام سروسز آربیٹریج کاروبار بنانے کے لیے ان ممکنہ مواقع کے لیے اپنے کان اور آنکھیں کھولنا ہے۔ وہ ابھی آپ کے ارد گرد تیر رہے ہیں، لیکن آپ نے پہلے کبھی ان کی تلاش نہیں کی۔ اب جب کہ آپ ایک کاروباری شخص کی طرح سوچ رہے ہیں جو خدمات فروخت کرتا ہے، آپ کو ہر جگہ مواقع نظر آئیں گے۔
مثالی طور پر، آپ کے لیے ایک موقع کھل جائے گا جو براہ راست آپ کے پہلے گاہک کو اپنی طرف متوجہ کرتا ہے، لہذا آپ تیسرے مرحلے پر جا کر اپنا پہلا ٹیسٹ کام مکمل کر سکتے ہیں۔
اگر ایسا نہیں ہوتا ہے، تو پچھلے مرحلے سے اپنے سروس آئیڈیاز کی مختصر فہرست لیں اور گاہکوں کی تلاش شروع کریں۔ یہاں کچھ جگہیں ہیں جنہیں آپ تلاش کرنے کے لیے جا سکتے ہیں
مقامی نیٹ ورکنگ ایونٹس/کانفرنسز میں شرکت کریں اور جب مناسب ہو، اس بارے میں بات کریں کہ آپ کا کاروبار کیا کرتا ہے۔
فیس بک گروپس میں شامل ہوں اور مدد مانگنے والے لوگوں کو تلاش کریں۔
کوچنگ/ماسٹر مائنڈ پروگراموں کے رکن بنیں اور مدد کے لیے پوچھنے والے دوسرے اراکین کو تلاش کریں۔
دوسرے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز جیسے ٹویٹر اور لنکڈ ان بھی آپ کے پہلے گاہک کو تلاش کرنے کے بہترین مواقع ہیں کیونکہ ہر روز لوگ مسائل کو حل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ آپ کو دوسرے لوگوں کے مسائل کو اپنے کاروباری مواقع کے طور پر دیکھنے کی ضرورت ہے۔
مرحلہ 3: اپنا پہلا ٹیسٹ کام مکمل کریں۔
جب میں نے اپنا پہلا سروس ایجنسی کا کاروبار شروع کیا تو میری پہلی آزمائشی جاب زبانی ترجمہ کا منصوبہ تھا، ایڈیٹنگ کا کام نہیں کیونکہ میرا کاروبار آخر کار اس پر مرکوز رہا۔
جب آپ اپنا پہلا امتحانی کام مکمل کریں تو اسے ذہن میں رکھیں۔ ہو سکتا ہے یہ وہ سروس نہ بن جائے جس پر آپ اپنا کاروبار بناتے ہیں۔
میرے دوسرے کاروبار کے ساتھ، ہمیں ان کے ای میل کے انتظام میں مدد کے لیے دو ٹیسٹ کلائنٹس ملے، اور ان کی ضروریات کے مطابق سروس بنائی۔
ٹیسٹ پروجیکٹ کا مقصد یہ معلوم کرنا ہے کہ آیا آپ سروس کو منافع بخش بنا سکتے ہیں، اس صورت میں کہ آپ سروس فراہم کرنے کے لیے دوسرے لوگوں کو ملازمت دے رہے ہیں، اور یہ تجربہ کرنا ہے کہ آپ کے کسٹمر کو اوسط سے زیادہ قیمت فراہم کرنے میں کیا ضرورت ہے۔
آپ کا ٹیسٹ کام ممکنہ طور پر ایک بہت ہی دستی عمل ہوگا۔ یہ اچھی بات ہے۔
آپ کو معلوم نہیں ہوگا کہ کیا چارج کرنا ہے، اس لیے آپ کو اپنے گاہک سے بات چیت کرنی ہوگی اور پھر جاکر ایک ٹھیکیدار تلاش کریں اور کام کرنے کے لیے قیمت پر ان سے بات چیت کریں۔ اگر آپ کے پاس ایسا کرنے کی مہارت ہے تو آپ خود بھی ٹیسٹ پروجیکٹ مکمل کر سکتے ہیں۔
بعد میں، جیسا کہ آپ اپنے گاہکوں اور ٹھیکیداروں کے بارے میں مزید جانیں گے، آپ چیزوں کو ہموار کرنے کے لیے مقررہ قیمتوں کے پیکجز کے ساتھ آنے کے قابل ہو جائیں گے۔ ابھی کے لیے، آپ ٹیسٹ اور سیکھنے جا رہے ہیں۔
یہاں میں آپ کو اپنے ٹیسٹ پروجیکٹ کو مکمل کرنے کی تجویز کرتا ہوں
اپنے گاہک سے بات کریں اور اس کے بارے میں سب کچھ معلوم کریں کہ انہیں کیا کرنا ہے، بشمول ڈیلیوری ایبلز، ٹائم فریم، بجٹ، ان کا مقصد کیا ہے اور ان کے لیے سب سے اہم کیا ہے۔ تفصیلی نوٹ لیں اور گفتگو بھی ریکارڈ کریں (یقیناً ان کی اجازت سے)۔
اپنے نوٹوں کو ایک تفصیلی جاب بریف میں تبدیل کریں، جو آپ کو کرنے کی ضرورت ہے، ٹائم فریم، بجٹ، ڈیلیوری ایبلز اور ہر وہ چیز جو آپ کا کلائنٹ چاہتا ہے۔
دو سے تین لوگوں کو تلاش کرنے کے لیے آؤٹ سورسنگ ویب سائیٹس تلاش کریں اور ایک اقتباس طلب کریں۔ میں آپ کو اپنی نوکری کو ایک پروجیکٹ کے طور پر پوسٹ کرنے کی سفارش نہیں کرتا ہوں جہاں لوگ اس کام کے لیے بولی لگائیں جب تک کہ آپ کے پاس کوئی دوسرا آپشن نہ ہو، اس کے بجائے آپ کو بہترین لوگوں کو چننا چاہیے اور ان سے رجوع کرنا چاہیے (انہیں کام مختصر کریں اور ایک اقتباس طلب کریں)
اپنے ٹھیکیداروں سے بہترین اقتباس لیں اور اس میں منافع کا مارجن شامل کریں (وہ رقم جو آپ ٹھیکیدار کو ادا کرنی ہے اس کے اوپر رکھتے ہیں)۔ اس نئے اقتباس کو اپنے مارجن کے ساتھ واپس کلائنٹ کو واپس کریں۔
کلائنٹ راضی ہے، یا آپ کو اس وقت تک گفت و شنید جاری رکھنے کی ضرورت پڑسکتی ہے جب تک کہ آپ معاہدے پر نہ پہنچ جائیں، پھر نوکری کی تصدیق ہوجاتی ہے۔
آپ مکمل ادائیگی یا ڈپازٹ جمع کرتے ہیں، پھر اپنے ٹھیکیدار کو کام شروع کرنے کی ہدایت کرتے ہیں اور اگر ضرورت ہو تو انہیں جمع یا قسط ادا کریں۔
کام مکمل ہو جاتا ہے اور کلائنٹ کو واپس کر دیا جاتا ہے، آپ ٹھیکیدار کو کام کے لیے ادائیگی کرتے ہیں اور منافع کا مارجن اپنے لیے رکھتے ہیں۔
اس عمل سے گزرتے وقت یقینی بنائیں کہ آپ کے ذہن میں ایک واضح مقصد ہے – آپ اپنے کلائنٹ کو اوور ڈیلیور کیسے کر سکتے ہیں؟
جب آپ سروسز آربٹریج ماڈل کے بارے میں مزید جانیں گے تو آپ دیکھیں گے کہ آپ کے کاروبار کو کامیاب (اور منافع بخش!) بنانے کے لیے کسٹمر سروس اور کلائنٹ ویلیو کلیدی محرک ہیں۔
آپ کے امتحانی کام کے تجربے کے لیے مزید گفت و شنید کی ضرورت ہو سکتی ہے یا ناکام ہو سکتا ہے اگر آپ قیمت پر متفق نہیں ہو سکتے، یا آپ کو کوئی اچھا ٹھیکیدار نہیں مل سکتا۔ یہ ٹھیک ہے، یہ سیکھنے کا عمل ہے۔ جب تک آپ اپنا پہلا امتحانی کام مکمل نہ کر لیں ہمت نہ ہاریں۔
مرحلہ 4: ٹیسٹ جابز پر مبنی ڈیٹا اکٹھا کریں۔
آپ کی پہلی آزمائشی ملازمت کا جشن منایا جانا چاہئے، لیکن زیادہ دیر تک نہیں۔ یہ تو صرف شروعات ہے…
وہاں سے آپ کو مزید ٹیسٹ جابز کو مکمل کرنا جاری رکھنا چاہیے۔ اگر پہلا کامیاب رہا تو اسی سروس کی فراہمی کے لیے مزید پروجیکٹس تلاش کرنا جاری رکھیں۔
اگر آپ کو ابتدائی امتحانی کام کے ساتھ جدوجہد کرنا پڑتی ہے، یا آپ اپنا ذہن بدل لیتے ہیں یا کوئی نیا موقع کھلتا ہے جو آپ کو ایک مختلف سروس کی جانچ کرنے کی طرف لے جاتا ہے، تو یہ لاجواب ہے – اس مرحلے پر ٹیسٹنگ اور سیکھنا مقصد ہے، چاہے آپ دو یا تین بار سروسز تبدیل کریں۔
مثالی طور پر، آپ کو کم از کم تین سے پانچ ٹیسٹ پروجیکٹس مکمل کرنے چاہئیں تاکہ یہ محسوس کیا جا سکے کہ گاہکوں اور ٹھیکیداروں کے ساتھ کام کرنا کیسا ہے۔ آپ کو وہ تمام متغیرات دریافت کرنے کی ضرورت ہے جن کے بارے میں آپ اصل میں ملازمتیں مکمل کرکے ہی سیکھ سکتے ہیں۔
:اہم سوالات
آپ کے کلائنٹس واقعی کیا چاہتے ہیں اور آپ ان کو اوور ڈیلیور کیسے کر سکتے ہیں۔
کیا ایک قسم کا کلائنٹ ہے جس کے ساتھ کام کرنا آسان ہے؟
کیا آپ کو کچھ صنعتوں میں گاہکوں کو حاصل کرنا آسان لگتا ہے؟
بہترین سروس فراہم کنندگان کو تلاش کرنے کے لیے ملازمت کا مختصر ڈھانچہ کیسے بنائیں اور بھرتی کے عمل کو مکمل کریں۔
مختلف ٹھیکیدار کیا فیس لیتے ہیں۔
آپ کتنا منافع کما سکتے ہیں (مختلف قیمتوں کی جانچ صرف اس وقت ممکن ہے جب آپ ایک سے زیادہ کام مکمل کریں)
… اور اسی طرح.
حاصل کرنے کے لیے بہت ساری بصیرتیں ہیں، بہت سے ایسے اشارے ہیں جو آپ کے پاس کامیاب کاروبار کی صلاحیت رکھتے ہیں، لیکن صرف اس صورت میں دریافت کیا جا سکتا ہے جب آپ مزید ملازمتیں مکمل کریں۔
جب میں نے اپنا پہلا سروسز آربٹریج کاروبار شروع کیا تو میں نے زبان کا ترجمہ، طالب علم کی ترمیم، کارپوریٹ ایڈیٹنگ اور ریزیوم ایڈیٹنگ کی پیشکش کی۔ مہینوں کے عرصے میں جب میں نے ملازمتیں مکمل کرنا شروع کیں، میں نے سیکھا کہ کارپوریٹ ایڈیٹنگ کا کام بہت زیادہ بیوروکریسی کے ساتھ آتا ہے، لیکن طالب علم کی ایڈیٹنگ کی ملازمتیں عام طور پر مکمل کرنا بہت آسان تھیں۔ مجھے دوبارہ شروع کرنے کا کوئی کام بالکل بھی نہیں ملا، اور ترجمے کی نوکریاں اتنی آسانی سے میرے پاس نہیں آرہی تھیں جتنی آسانی سے ایڈیٹنگ کا کام۔
اس تجربے نے مجھے دکھایا کہ طلباء کی تدوین پر توجہ مرکوز کرنے کا شعبہ تھا۔ بلاشبہ، سیکھنا ابھی ختم نہیں ہوا تھا، لیکن یہ تجربہ کیے بغیر کہ گاہک رکھنا اور ٹھیکیداروں کے ساتھ کام کرنا کیسا ہوتا ہے، میں اپنے کاروبار کی سمت کے بارے میں اہم فیصلے نہیں کر سکتا تھا۔
اس مرحلے پر آپ کا کام آسان ہے – امتحانی ملازمتوں کو مکمل کریں اور اس عمل کے بارے میں جتنا ہو سکے سیکھیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان امتحانی ملازمتوں کے دوران کچھ منافع کماتے ہیں۔ آپ مارجن بنائے بغیر سروسز آربیٹریج کاروبار نہیں چلا سکتے۔
مرحلہ 5: خدمات فراہم کرنے کے لیے اے پلےئرٹھیکیداروں کو تلاش کریں۔
….بالآخر، جیسا کہ آپ گاہکوں کے لیے مزید کام مکمل کرتے ہیں، آپ کسی نتیجے پر پہنچ جائیں گے۔ آپ یا تو
آپ کے کاروبار کی تعمیر کے لیے سروس مل گئی ہے۔ (A
ب) اس بات کا تعین کیا ہے کہ یہ ایک اچھی سروس نہیں ہے جس پر توجہ مرکوز کرنا ہے اور اسے کچھ مختلف جانچنے کی ضرورت ہے۔
اگر سروس گاہکوں کو تلاش کرنے میں بہت مشکل ثابت ہوتی ہے، آپ کو اچھے ٹھیکیدار نہیں مل سکتے ہیں یا منافع کا مارجن بہت کم ہے، آپ کو اپنی خدمات کی مختصر فہرست پر واپس جانے اور کچھ اور جانچنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
بس محتاط رہیں کہ بہت آسانی سے ہار نہ مانیں۔ جدوجہد ہوگی، آپ کو شک کا سامنا کرنا پڑے گا، لیکن آپ کو ایک سائنسدان کی طرح سوچنا اور برتاؤ کرتے رہنا چاہیے – آپ جو کچھ کر رہے ہیں وہ ٹیسٹنگ ہے۔
کسی وقت، آپ کو ایک خدمت مل جائے گی جو کام کرتی ہے۔ آپ کی امتحانی نوکریاں اچھی طرح چل رہی ہیں، آپ منافع کما رہے ہیں، اب آپ کو صرف اس کی پیمائش کرنے کی ضرورت ہے۔
اس سے پہلے کہ آپ مزید گاہک حاصل کرنے کا عمل شروع کریں (اگلا مرحلہ دیکھیں)، یہ ضروری ہے کہ آپ مزید گاہکوں کو سنبھالنے کے لیے تیار ہوں۔ میں تجویز کرتا ہوں کہ آپ کے پاس ہمیشہ قدر فراہم کرنے کی صلاحیت آپ کے گاہکوں کے مقابلے میں زیادہ ہے، جس کا مطلب ہے کہ آپ کو اس بات پر یقین رکھنے کی ضرورت ہے کہ آپ کے پاس ایک ٹیم موجود ہے جو زیادہ قیمت فراہم کر سکتی ہے۔
اگر جانچ کے مرحلے کے دوران معاملات ٹھیک رہے تو آپ کو سروس فراہم کرنے کے لیے کم از کم ایک A-player ٹھیکیدار مل سکتا ہے۔ ‘A-Player’ سے، میرا مطلب ہے کوئی ایسا شخص جو بہت اچھا کام کرتا ہے، ایک بہترین کمیونیکیٹر ہے، مناسب فیس لیتا ہے لیکن اتنا نہیں کہ آپ منافع کا مارجن نہ کما سکیں اور مزید کام کرنے کی صلاحیت ہو۔
آپ کو اعتماد محسوس کرنے کی ضرورت ہے کہ اگر آپ وہاں سے باہر جاتے ہیں اور مزید گاہکوں کو لاتے ہیں، تو آپ کا ٹھیکیدار قابل اعتماد اور تیار ہے۔
آپ کو یہ محسوس کرنا چاہیے کہ آپ کے پاس کام کرنے کی زیادہ صلاحیت ہے، اس سے کہیں زیادہ کام آنے والا ہے، لہذا آپ کو کبھی بھی کسی گاہک کو ہٹانے کی ضرورت نہیں ہے۔ یہی وجہ ہے کہ میں تجویز کرتا ہوں کہ آپ توسیع شروع کرنے سے پہلے ملازمت پر کچھ وقت گزاریں۔
ذہن میں رکھو اچھے ٹھیکیداروں کو تلاش کرنا اور ان کی خدمات حاصل کرنا ایک کام ہے۔ آپ کو یہ ہنر سکھانا اس مضمون کے دائرہ کار سے باہر ہے (اگر آپ کو خدمات حاصل کرنے میں مدد کی ضرورت ہے تو لیپ ٹاپ لائف اسٹائل اکیڈمی میں ہمارے ساتھ شامل ہوں)۔ تاہم، آپ کو اپنی ٹیم کو بڑھانے پر توجہ نہیں دینی چاہیے جب تک کہ آپ کو یقین نہ ہو جائے کہ آپ کو وہ سروس مل گئی ہے جو آپ اپنے کاروبار کو بڑھانا چاہتے ہیں۔
مرحلہ 6: مزید گاہک لانے کے لیے ان 3 مارکیٹنگ تکنیکوں کا استعمال کریں۔
ایک بار جب آپ کے پاس A-Player ٹھیکیدار کام کے لیے تیار ہو جاتے ہیں تو یہ پیمانہ کرنے کا وقت ہے – یہ گاہکوں کو لانے کا وقت ہے!
مارکیٹنگ ایک بڑا موضوع ہے، اس مضمون کے دائرہ کار سے باہر۔ تاہم، میں آپ کو تین ممکنہ مارکیٹنگ چینلز فراہم کر سکتا ہوں جو اس قسم کی ترقی کا باعث بنیں گے جو آپ کی سروسز ایجنسی کے کاروبار سے سالانہ $100,000 یا اس سے زیادہ آمدنی پیدا کرے گی۔ اگر آپ مارکیٹنگ میں مزید مدد چاہتے ہیں تو لیپ ٹاپ لائف اسٹائل اکیڈمی میں ہمارے ساتھ شامل ہوں۔
ٹریفک تلاش کریں۔
Google نامیاتی تلاش نے تمام نئے صارفین میں سے 50% کو میرے ایڈیٹنگ کے کاروبار میں پہنچایا اور یہ تعداد میری موجودہ InboxDone.com ایجنسی کے لیے یکساں ہے۔ میری ویب سائٹس کو سرچ انجنوں سے روزانہ چند سو وزیٹر ملتے ہیں، اس لیے ہم بڑی تعداد میں بات نہیں کر رہے ہیں۔ اہم بات یہ ہے کہ آپ ٹارگٹڈ ٹریفک کے پیچھے چلتے ہیں، آپ کے کاروبار کے لیے موزوں مخصوص کسٹمر، جسے آپ اپنی ویب سائٹ کے لیے صحیح قسم کا مواد بنا کر کر سکتے ہیں۔
ادا شدہ ٹریفک
آج تیزی سے ترقی کے لیے ٹریفک کا سب سے عام ذریعہ ادا شدہ ٹریفک ہے۔ خاص طور پر فیس بک اور گوگل اشتہارات۔ یہ دونوں نیٹ ورک آپ کو مطلوبہ الفاظ، دلچسپیوں اور آبادیاتی ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے لوگوں کو نشانہ بنانے کی اجازت دیتے ہیں، یعنی ایک بار جب آپ اپنے مثالی ہدف والے کسٹمر کے بارے میں واضح ہو جائیں تو آپ اپنی اشتھاراتی مہمات کے ساتھ ان پر توجہ مرکوز کر سکتے ہیں۔ بلاشبہ، آپ کو اشتہارات کی ادائیگی کے لیے رقم کی ضرورت ہے، اس لیے یہ اختیار اس وقت تک دستیاب نہیں ہو سکتا جب تک کہ آپ کچھ رقم کما نہ لیں۔
ریفرل اور بار بار صارفین
جب کہ گوگل کی جانب سے آرگینک ٹریفک نے میرے کاروبار کو نئے گاہکوں کے ساتھ فراہم کیا، میری زیادہ تر آمدنی بار بار آنے والے صارفین سے آئی، وہ لوگ جو ماہ بہ ماہ مزید ملازمتوں کے ساتھ واپس آتے ہیں۔ ریفرل ٹریفک، یا دوسری صورت میں ورڈ آف ماؤتھ کے نام سے جانا جاتا ہے اس کا مطلب ہے کہ آپ کے موجودہ گاہک نئے گاہکوں کو لاتے ہیں۔ جب آپ ایک بہترین سروس فراہم کرتے ہیں، تو آپ دوبارہ اور ریفرل ٹریفک حاصل کریں گے۔
میں تجویز کرتا ہوں کہ اگر آپ کا بجٹ چھوٹا ہے، تو آپ مفت ٹریفک ذرائع جیسے گوگل آرگینک سرچ، سوشل میڈیا مارکیٹنگ، پوڈ کاسٹنگ، بلاگنگ اور یوٹیوب مارکیٹنگ پر توجہ دیں۔ اگر آپ کے پاس اشتہارات پر خرچ کرنے کے لیے بجٹ ہے اور آپ کو یقین ہے کہ آپ جانتے ہیں کہ کس کو نشانہ بنانا ہے، تو فیس بک اور گوگل اشتہارات یقینی طور پر صارفین کے لیے تیز ترین راستہ ہیں۔
طویل مدتی استحکام اور ترقی اس کام سے آتی ہے جو آپ اپنے موجودہ گاہکوں کے لیے کرتے ہیں۔ جب آپ اوور ڈیلیور کریں گے تو لوگ واپس آئیں گے اور دوبارہ خریدیں گے، اور وہ اپنے دوستوں اور ساتھیوں کو بتائیں گے۔
یہ خاص طور پر درست ہے جب آپ اپنی سروس کو بار بار چلنے والی سبسکرپشن کے طور پر پیک کرتے ہیں، یعنی گاہک مہینہ بہ ماہ ادائیگی کرتے ہیں۔ میری موجودہ سروس ایجنسی کے پاس انٹری پیکیج کی قیمت $1,795 فی مہینہ ہے۔ $10,000 ماہانہ آمدنی تک پہنچنے کے لیے اس قیمت پر بہت زیادہ صارفین کی ضرورت نہیں ہے۔
مرحلہ 7: اپنے کاروبار کو خودکار کرنے کے لیے کسٹمر سپورٹ ایجنٹ کی خدمات حاصل کریں۔
ایک بار جب آپ اس آخری مرحلے پر پہنچ جاتے ہیں تو آپ ٹھیک اور صحیح معنوں میں ایک کامیاب سروسز آربٹریج کاروبار چلا رہے ہیں۔ آپ اچھی رقم کما رہے ہیں، آپ کے پاس ایک اچھی ٹیم ہے اور آپ کے گاہک دہراتے ہیں۔ اپنے آپ کو کاروبار سے باہر نکالنا صرف ایک ہی چیز رہ گئی ہے۔
آپ کس قسم کی سروس بیچتے ہیں اس پر منحصر ہے، آپ کو خود کو تبدیل کرنے کے لیے مختلف لوگوں کی خدمات حاصل کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ کم از کم، کسٹمر سروس/ای میل مینجمنٹ اسسٹنٹ کی خدمات حاصل کرنا ایک نقطہ آغاز ہے (میرا کاروبار InboxDone.com اس میں مدد کر سکتا ہے)۔ آپ کو گاہکوں کی آمد کو برقرار رکھنے کے لیے سیلز اور مارکیٹنگ کی ذمہ داریاں سنبھالنے کے لیے لوگوں کی خدمات حاصل کرنے کی بھی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
یہ وہ مرحلہ ہے جہاں آپ حقیقی آزادی کا تجربہ کرتے ہیں۔ آپ نہ صرف لیپ ٹاپ طرز زندگی گزار رہے ہیں، بلکہ آپ نے اپنی زندگی کو غیر مقفل کر کے مالی اور وقت کی آزادی پیدا کر لی ہے۔ آپ یہاں سے کیا کرتے ہیں، یہ آپ پر منحصر ہے۔
آگے کیا آتا ہے؟
جیسا کہ آپ نے ان سات مراحل کو پڑھا ہے بلا شبہ بہت سے سوالات آپ کے ذہن میں ابھرے ہیں۔
شاید آپ سوچ رہے ہوں گے کہ مجھے ہر کام پر کتنے منافع کا مارجن لگانا چاہیے؟ 10%؟ 50% 100%؟
تمام تکنیکی سوالات کے بارے میں کیا خیال ہے، جیسے کہ آپ ایک ویب سائٹ کیسے بناتے ہیں جو آپ کے لیے آپ کی خدمات فروخت کرتی ہے، کیا آپ کو ایک ای میل لسٹ کی ضرورت ہے، کیا آپ کو بلاگ شروع کرنا چاہیے، اور سوشل میڈیا، ویڈیوز اور لائیو براڈکاسٹنگ کے بارے میں کیا خیال ہے؟
گوگل سے صارفین کو راغب کرنے کے لیے آپ کو کون سا مواد شائع کرنا چاہیے؟ کیا آپ کو پوڈ کاسٹ مارکیٹنگ کی کوشش کرنی چاہئے؟ TikTok، Pinterest یا پریس کوریج کے بارے میں کیا خیال ہے؟
یہ تمام اضافی سوالات اہم ہیں لیکن ان سے مفلوج نہ ہوں۔ یہ ایک سادہ کاروباری ماڈل ہے، یہی وجہ ہے کہ مجھے یہ پسند ہے۔ آپ کو سروس فراہم کرنے کے لیے صرف اپنے پہلے گاہک اور پہلے ٹھیکیدار کو تلاش کرنے کی ضرورت ہے، پھر وہاں سے تعمیر کریں۔
…میں اب کیا کر سکتا ہوں مزید مدد حاصل کرنے کے لیے آپ کا اگلا مرحلہ پیش کر رہا ہوں
میں آپ کو دو چیزیں پیش کرنا چاہتا ہوں –
مزید تربیت: میں چھ بونس کیس اسٹڈیز کے ساتھ، سروسز آربٹریج بزنس ماڈل پر تین گھنٹے کا کورس پڑھاتا ہوں۔
آپ کے کوچ کے طور پر مجھ تک رسائی: میں آن لائن کوچنگ بھی فراہم کرتا ہوں، جہاں آپ مجھ سے اپنے تمام سروسز آربیٹریج سوالات پوچھ سکتے ہیں۔
آپ اس تک رسائی کیسے حاصل کر سکتے ہیں؟ میری لیپ ٹاپ لائف اسٹائل اکیڈمی کے ممبر بنیں۔
تاہم، آپ کو معلوم ہونا چاہیے کہ اکیڈمی سروسز ثالثی کاروبار کے قیام کے بارے میں جاننے کے لیے صرف ایک جگہ سے کہیں زیادہ ہے۔ یہ میری تمام کوچنگ اور تربیت کا مرکز ہے، بشمول آپ جیسے لوگوں کی کمیونٹی تک رسائی، سرپرست، اور وہ تمام مدد اور تعلیم جس کی آپ کو کبھی ضرورت ہو سکتی ہے۔
Expert Advice is Just a WhatsApp Message Away! @ +92 313-325 8907