ای کامرس کے لیے سیلز چلانے کے 10 طریقے
سوشل میڈیا لوگوں کے روزمرہ کے معمولات کا ایک لازمی حصہ بن چکا ہے، ہم اس کے عادی ہوچکے ہیں لاگ ان کرکے اپنی فیڈ چیک کرتے ہیں اور فیس بک، انسٹاگرام، ٹوئٹر اور یوٹیوب جیسے سوشل پلیٹ فارمز پر لائکس حاصل کرتے ہیں۔ اور، وہ اس طرح سے ڈیزائن کیا گیا تھا. حالیہ فیس بک ڈیٹا اسکینڈلز کے باوجود، لوگ ان پر بات چیت کرنے پر اس قدر انحصار کر چکے ہیں، کہ زیادہ تر لوگوں کے لیے اپنے اکاؤنٹس کو ڈیلیٹ کرنا بہت آسان نہیں ہے۔ Pew ریسرچ سینٹر کے 2018 کے سوشل میڈیا کے استعمال کے سروے کے تازہ ترین اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ سوشل میڈیا کے استعمال میں زبردست کمی نہیں ہو رہی ہے (حالانکہ کچھ چینلز میں ایسے کوارٹر ہو سکتے ہیں جہاں نئے صارف کی نمو سست ہو رہی ہے) یا ختم ہو جائے گی۔
اگر آپ کے پاس ای کامرس یا بی ٹو سی پروڈکٹ ہے تو آپ کو برانڈ بیداری، ٹریفک یا سیلز حاصل کرنے کے لیے بامعاوضہ سماجی اشتہارات اور اثر انگیز مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کے استعمال میں سرمایہ کاری کرنی چاہیے۔ انسٹاگرام، اب اسے 2018 تک 35% بالغ استعمال کر رہے ہیں، جو کہ 2016 کے مقابلے میں 28% اضافہ ہے۔ ایک حالیہ بزنس انسائیڈر انٹرویو کے مطابق، برٹنی ہینسی کے ساتھ، ہرسٹ ڈیجیٹل میڈیا کے سینئر ڈائریکٹر آف اثر انگیز حکمت عملی، “لوگ ہر روز [سوشل میڈیا] مواد کے 300 فٹ تک اسکرول کرتے ہیں۔ یہ اسٹیچو میڈیا ایجنسی کے ڈیٹا کا سائز ہے” پیشن گوئی کے مطابق امریکہ میں ڈیجیٹل اشتہارات کی فروخت 108 بلین تک پہنچ جائے گی، (گزشتہ سال کے مقابلے میں 15% اضافہ) زیادہ تر اشتہارات کے ڈالرز ادا شدہ سماجی مواد پر جائیں گے، اس کے بعد ویڈیو اور تلاش۔ اس کے برعکس یہ پیش گوئی کرتا ہے کہ اس سال ٹی وی، پرنٹ میڈیا، اور ریڈیو اشتہارات کی آمدنی فلیٹ یا اس سے بھی کم ہو جائے گی۔
بہت سے بڑے بیوٹی اور ملبوسات کے برانڈز اپنے روایتی اشتہاری بجٹ میں سے کچھ ٹی وی اشتہارات یا پرنٹ ایڈورٹائزنگ کرنے کے بجائے اپنی مصنوعات کی تشہیر کے لیے اثر انداز کرنے والوں کو استعمال کرنے میں منتقل کر رہے ہیں، کیونکہ آر او آئی بہتر ہے۔ “یہ وہ لوگ ہیں جو ٹارگٹ ڈیموگرافک ہیں جو ٹارگٹ ڈیموگرافک سے بات کرتے ہیں۔ اور یہی وہ چیز ہے جو اثر انگیز مواد کو اس چیز سے بہت مختلف بناتی ہے جو ایک برانڈ بناتا ہے،” ہینیسی نے کہا۔
تو شاید آپ سوچ رہے ہوں کہ اگر آپ ایک اسٹارٹ اپ ای کامرس کمپنی ہیں تو آپ مزید پیروکار، سیلز اور برانڈ کی وفاداری کیسے حاصل کرسکتے ہیں؟ ٹھیک ہے میں نے ایک ای کامرس انسٹاگرام کنسلٹنٹ، شان کیلی سے بات کی، جس نے جرسی چیمپس کے نام سے ایک کسٹم اسپورٹس جرسی کمپنی شروع کی، اور مختلف طریقوں کے ذریعے اپنے برانڈ کے انسٹاگرام اکاؤنٹ پر 1.6 ملین سے زیادہ فالوورز حاصل کرنے میں کامیاب رہا ہے، بشمول؛
مشہور شخصیت اور سوشل میڈیا متاثر کن شراکتیں۔
انسٹاگرام منگنی گروپ
مقابلے اور تحائف
انسٹاگرام چیخیں
انسٹاگرام فیڈ اور اسٹوری اشتہارات
شان نے مجھے کچھ نکات دیے کہ ای کامرس اسٹارٹ اپ انسٹاگرام کو کیسے استعمال کرسکتے ہیں۔
یہ 10 طریقے ہیں جن سے آپ کا اسٹارٹ اپ آپ کے پیروکاروں کو بڑھا سکتا ہے اور انسٹاگرام کا استعمال کرتے ہوئے اپنے برانڈ کو بڑھا سکتا ہے۔
فیس بک اشتہارات مینیجر کے ذریعے انسٹاگرام اشتہارات
اگر آپ 2018 میں انسٹاگرام اشتہارات نہیں چلا رہے ہیں، تو آپ بالکل پیچھے ہیں۔ فیس بک اشتہارات کسی بھی کاروبار کو فروخت کرنے کا تیز ترین طریقہ ہیں اور آپ کو فوری نتائج نظر آئیں گے۔
جانیں کہ انسٹاگرام کا نیا الگورتھم کیسے کام کرتا ہے۔
اگر آپ وائرل انسٹاگرام مواد تیار کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں، تو آپ کو یہ سمجھنا ہوگا کہ انسٹاگرام کی چھانٹی الگورتھم کیسے کام کرتا ہے۔ یہ پلیٹ فارم متعدد عوامل کا استعمال کرتا ہے، بشمول بروقت، پوسٹ کی مصروفیت اور پوسٹ کا مقام، اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ پوسٹ صارف کی ٹائم لائن میں کہاں دکھائی جاتی ہے اور آیا پوسٹ اسے ایکسپلور پیج پر لے جاتی ہے۔
:تین اہم عوامل اس بات کا تعین کرتے ہیں کہ آپ اپنے انسٹاگرام فیڈ میں کیا دیکھتے ہیں
دلچسپی: انسٹاگرام یہ پیش گوئی کرتا ہے کہ آپ کسی پوسٹ کے بارے میں کتنا خیال رکھیں گے، آپ کے لیے اعلیٰ درجہ بندی کے ساتھ، اسی طرح کے مواد پر ماضی کے رویے اور پوسٹ کے اصل مواد کا تجزیہ کرنے والے ممکنہ طور پر مشین وژن سے طے ہوتا ہے۔
ریسینسی: حال ہی میں اس پوسٹ کا اشتراک کیا گیا تھا، جس میں ہفتوں پرانی پوسٹس کے لیے بروقت پوسٹس کو ترجیح دی گئی تھی۔
رشتہ: آپ اس شخص کے کتنے قریب ہیں جس نے اسے شیئر کیا، ان لوگوں کی اعلی درجہ بندی کے ساتھ جن کے ساتھ آپ نے ماضی میں انسٹاگرام پر بہت زیادہ بات چیت کی ہے، جیسے کہ ان کی پوسٹس پر تبصرہ کرکے یا تصاویر میں ایک ساتھ ٹیگ کیا جانا۔
:ان بنیادی عوامل سے ہٹ کر، درجہ بندی پر اثر انداز ہونے والے تین اضافی اشارے ہیں
تعدد: آپ کتنی بار انسٹاگرام کھولتے ہیں، کیونکہ یہ آپ کو آپ کے آخری دورے کے بعد سے بہترین پوسٹس دکھانے کی کوشش کرے گا۔
پیروی کرنا: اگر آپ بہت سارے لوگوں کی پیروی کرتے ہیں تو، انسٹاگرام مصنفین کی وسیع وسعت سے انتخاب کرے گا تاکہ آپ کسی مخصوص شخص کو کم دیکھ سکیں۔
استعمال: آپ انسٹاگرام پر کتنا وقت گزارتے ہیں اس بات کا تعین کرتا ہے کہ آیا آپ مختصر سیشنز کے دوران صرف بہترین پوسٹس دیکھ رہے ہیں، یا اگر آپ براؤزنگ میں زیادہ وقت صرف کرتے ہیں تو یہ اس کے کیٹلاگ میں مزید گہرائی میں جا رہا ہے۔
مزید شرکت کی ترغیب دینے کے لیے مشغول پیروکاروں کو باقاعدگی سے آواز دیں۔
جیسا کہ پہلے ذکر کیا گیا ہے، اعلی مصروفیت والا مواد بہتر نامیاتی رسائی کے ذریعے نئے پیروکاروں کو راغب کرتا ہے۔ پیروکاروں کو خوش رکھنے اور باقاعدگی سے مشغول رکھنے کے لیے، انسٹاگرام پوسٹس میں باقاعدگی سے ان کا ذکر کریں۔ شکریہ ادا کرنا برانڈز کے لیے انسٹاگرام صارفین کو مصروف رکھنے کا ایک بہترین طریقہ ہے۔
انسٹاگرام فالورز کو رعایتی قیمتوں کی پیشکش کریں۔
انسٹاگرام کے پیروکاروں کو رعایتی قیمتوں کی پیشکش کرکے صارفین کو اپنے انسٹاگرام اکاؤنٹ کی پیروی کرنے کی ترغیب دیں۔ کچھ جدید ترین ای کامرس سسٹم اس بات کا تعین کرنے کے قابل ہو سکتے ہیں کہ آیا کوئی صارف انسٹاگرام کا پیروکار ہے۔ اگر آپ کو ایسے سسٹم تک رسائی نہیں ہے تو، آپ انسٹاگرام فالوورز کے ساتھ خودکار براہ راست پیغامات کے ذریعے خصوصی رعایتیں بانٹ سکتے ہیں تاکہ دوسروں کو اپنے اکاؤنٹ کی پیروی کرنے کی ترغیب دیں۔
انسٹاگرام شور آؤٹ
ایک بڑے انسٹاگرام پیج پر ایک سادہ سی براہ راست پیغام جس میں ان کی آواز کی قیمتیں پوچھیں آپ کو وہ سمت فراہم کرے گی جس کی آپ کو ان کے صفحہ پر اپنی مصنوعات کی تشہیر کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر آپ صحیح صفحات کو جانتے ہیں تو آپ اپنی مصنوعات کو لاکھوں پیروکاروں کے ساتھ بعض اوقات واقعی سستی قیمت پر بھی حاصل کر سکتے ہیں۔
انسٹاگرام متاثر کن
ہائی سمائل اور فیشن نووا جیسی کمپنیوں نے کائلی جینر اور کونور میک گریگور جیسے سوشل میڈیا پر اثر انداز ہونے والوں کا استعمال کرکے اپنی موجودگی کو ہوا دی ہے۔ آپ کو صرف 10,000 پیروکاروں کے ساتھ اثر انداز کرنے والوں کے ساتھ کام کرنا پڑے گا، لیکن آپ کو کہیں سے شروع کرنا ہوگا۔
انسٹاگرام لائیو
آپ کو اپنے پیروکاروں کو اپنے صفحہ سے منسلک رکھنے کے لیے ہفتے میں کم از کم ایک بار لائیو ہونا یقینی بنانا چاہیے۔ تحفے، سوال و جواب اور کسی دوسرے مقابلے کی میزبانی یقینی بنائیں جو آپ کو لگتا ہے کہ وہ اچھی طرح سے زندہ رہیں گے۔
انسٹاگرام کہانیاں
آپ کو ہر روز اپنی انسٹاگرام کہانی پر پوسٹ کرنا چاہئے۔ ایک بار جب آپ 10,000 پیروکاروں کو نشانہ بناتے ہیں تو آپ اپنی کہانیوں میں سوائپ اپ لنکس شامل کر سکیں گے جس سے آپ اپنے صارفین کو براہ راست مختلف پروڈکٹ پیجز پر لے جا سکتے ہیں۔ انسٹاگرام لائیو ویڈیو کو دوسرے مواد کے فارمیٹس سے مختلف طریقے سے فروغ دیتا ہے۔ موجودہ پیروکاروں کو ایک اطلاع موصول ہوتی ہے (اگر انسٹاگرام اطلاعات آن ہیں)، اور لائیو ویڈیوز کو ایک وقف شدہ لائیو ویڈیو دریافت ٹیب میں فروغ دیا جاتا ہے۔ یہ سوشل میڈیا مارکیٹرز کے لیے اکاؤنٹ کی رسائی کو تیزی سے بڑھانے کا ایک بہترین طریقہ ہو سکتا ہے۔
پیروکاروں کے لیے ایک بہتر تجربہ بنانے کے لیے انسٹاگرام شاپنگ کے ساتھ تجربہ کریں۔
انسٹاگرام نے حال ہی میں شاپنگ کی نقاب کشائی کی، جو برانڈز کو ای کامرس اسٹور میں فروخت کے لیے اشیاء کو ٹیگ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ ٹیگ پر صرف ایک تھپتھپانے کے ساتھ، ایک انسٹاگرام پیروکار آسانی سے پروڈکٹ کے ویب صفحہ پر جا سکتا ہے اور پروڈکٹ خرید سکتا ہے—سب کچھ انسٹاگرام کے اندر سے۔
انسٹاگرام شاپنگ کا استعمال کرنے والے ای کامرس برانڈز نے ناقابل یقین نتائج دیکھے ہیں۔ ای کامرس سائٹس کے لیے کام کرنے والے مارکیٹرز کو پیروکاروں کو خوش کرنے، پوسٹ کی رسائی بڑھانے اور بڑھنے کے لیے شاپنگ کا استعمال کرنا چاہیے۔
صارف کے تیار کردہ مواد کو فروغ دیں۔
صارف کے ذریعہ تیار کردہ مواد (یو جی سی) زبردست مواد کا اشتراک کرتے ہوئے سماجی ثبوت کو ظاہر کرنے کا ایک بہترین طریقہ ہے۔ مرسڈیز بینز (نیچے) سمیت بہت سے مشہور برانڈز ان وجوہات کی بنا پر باقاعدگی سے یو جی سی کا اشتراک کرتے ہیں۔
نتیجہ
انسٹاگرام پر اپنی پیروی کو بڑھانے میں دلچسپی رکھنے والوں کے پاس متعدد آزمائشی اور حقیقی حکمت عملی ہیں۔ یاد رکھیں کہ انسٹاگرام کے سب سے موثر مارکیٹرز مختلف قسم کے احتیاط سے تیار کردہ اور قریب سے ماپا مواد کے ٹکڑوں کے ذریعے ایک مستقل برانڈ بیانیہ بتاتے ہیں۔